Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Základné ustanovenia
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov je spoločnosť Bahel Exaxuyi s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678.
2. Rozsah spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame v rozsahu, v akom nám ich zákazník poskytol v súvislosti s objednávkou tovaru alebo vytvorením používateľského konta. Ide o nasledovné údaje:
- Meno a priezvisko
- Dodacia adresa
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- História nákupov
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje zákazníkov spracúvame za nasledovnými účelmi:
- Vybavenie objednávky tovaru
- Komunikácia so zákazníkom
- Riešenie reklamácií
- Marketingové účely (iba so súhlasom)
- Zlepšovanie kvality služieb
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracúvania. Základné údaje pre účely účtovníctva uchovávame po dobu 10 rokov od ukončenia nášho vzťahu so zákazníkom.
5. Práva subjektu údajov
V súlade s GDPR máte nasledovné práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu osobných údajov
- Právo na vymazanie osobných údajov
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
6. Zabezpečenie osobných údajov
Prijímame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred stratou, zničením alebo neoprávneným prístupom. Všetky prenosy údajov sú šifrované pomocou protokolu SSL.
7. Správca údajov
Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Bahel Exaxuyi s.r.o. S otázkami ohľadom spracúvania osobných údajov sa môžete obrátiť na email: info@bahelexaxuyi.sbs alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.
8. Dohľadový orgán
V prípade, že sa domnievate, že dôjde k porušeniu pravidiel pre ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie zásad ochrany osobných údajov je vždy zverejnené na našich webových stránkach.
10. Cookies a sledovacie technológie
Naše webové stránky používajú cookies na zlepšenie používateľského zážitku a na analytické účely. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookies.
11. Prenos údajov do tretích krajín
Osobné údaje nebudú prenášané do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a vždy v súlade s platnými právnymi predpismi.
12. Profilovanie a automatizované rozhodovanie
Nepoužívame žiadne formy automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo sa vás podobným spôsobom dotýkalo.